Kommunikation im Arbeitsalltag

Kommunikation Aus- und Weiterbildung der Berufsbildner/innen

Französisch, Deutsch

Zweiergespräche, Gruppendiskussionen und Verhandlungen gehören zu Ihrem Arbeitsalltag. Das heisst: Ihre kommunikativen Fähigkeiten sind gefragt. Sind Sie fit für diese Anforderungen ? In diesem Seminar können Sie Ihren persönlichen Kommunikationsstil unter die Lupe nehmen und ihre kommunikative Werkzeugkiste erweitern, um effektiver in verschiedenen Gesprächssituationen zu kommunizieren und persönliches Wachstum in der Kommunikation fördern.

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Inhalt / Beschreibung / Themen

Dieser Kommunikationskurs zielt darauf ab, die Kommunkikationsfähigkeiten der TeilnehmerInnen zu verbessern und ihnen Werkzeuge zur Bewältigung von herausfordernden Gesprächssituationen zur Verfügung zu stellen. Durch praktische Übungen, theoretische Inputs und Reflexion werden die TeilnehmerInnen befähigt, ihre Kommunikation zu optimieren, Missverständnisse zu minimieren und ihre zwischenmenschlichen Beziehungen zu stärken. 

Liste der behandelten Themen/Konzepte 

  • Herausfordernde Gesprächssituationen 
  • Das Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun 
  • Persönliche Kommunikationsmuster erkennen 
  • Das Werte- und Entwicklungsquadrat nach Schulz von Thun 
  • Theorie und Uebungen zum Thema Feedback 
  • Non-verbale Kommunikation 
  • Ambivalenzen als Quelle unklarer Kommunikation 
  • Kommunikation und Emotionen 

Ziel(e)

  • Herausfordernde Gesprächssituationen zu erkennen un konstruktiv zu bewältigen 
  • Persönliche Kommunikationsmuster zu identifizieren und gezielt zu reflektieren 
  • Effektives Feedback vorzubereiten und zu geben 
  • Die Bedeutung der nonverbalen Kommunikation zu erkennen und nonverbale Signale bewusst zu nutzen 
  • Ambizalenzen als Quelle unklarer Kommunikation zu erkennen und Wege zur Klarheit zu finden 
  • Emotionen in der Kommunikation zu erkennen, zu regulieren und konstruktiv zu nutzen 

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an Menschen in verschiedenen beruflichen Kontexten, die ihre Kommunikationsfähigkeit stärken und schwierige Situationen effektiv bewältigen möchten 

Angestrebte Kompetenzen

A1 Lernfähigkeit 

A2 Eigeninitiative 

A4 Flexibilität 

A8 Empathie 

B1 Kommunikation  

Termine und Standort

Dauer : 2 Tage

Französisch | Kapazität : verfügbar 1 von 12
  • 02.09.2024 13:30 - 17:00 HEG, Ch. du Musée 4, Fribourg / Salle 307
  • 09.09.2024 13:30 - 17:00 HEG, Ch. du Musée 4, Fribourg / Salle 307
  • 16.09.2024 13:30 - 17:00 HEG, Ch. du Musée 4, Fribourg / Salle 307
  • 23.09.2024 13:30 - 17:00 HEG, Ch. du Musée 4, Fribourg / Salle 307
  • 30.09.2024 13:30 - 17:00 HEG, Ch. du Musée 4, Fribourg / Salle 307
Deutsch | Kapazität : verfügbar 7 von 12
  • 01.10.2024 08:30 - 02.10.2024 17:00 HSW, Ch. du Musée 4, Freiburg, Raum 307

Kursleitung