Informationen in Verbindung mit Informatik und Technologien
ITA-Seite auf intranet.fr.ch
Auf seiner Intranetseite kommuniziert das ITA seine Leistungen und informiert über die Entwicklung der Informationssysteme.
Die digitalen Trainingskurse des Staats Freiburg
Diese Bibliothek bietet Zugang zu Modulen und Tutorials zu verschiedenen Themen und Anwendungen des Staates Freiburg (ZEB, SuccessFactors, Kundendienst Portal, e-Justiz, Teams, usw.).
Selbsthilfe – Stichwortsuche auf dem Kundenservice-Portal
Das ITA stellt eine Wissensdatenbank zur Verfügung, mit der die Nutzerinnen und Nutzer mit Stichwörtern online nach einer Lösung für ihr Problem suchen können.
Microsoft 365 für alle beim Staat Freiburg
Auf dieser Seite sammelt das ITA alle Informationen zur Einführung von Microsoft 365 beim Staat Freiburg. Hier haben Sie zum Beispiel Zugriff auf digitale Sessionen und auf verschiedene Informationen (Authenticator, Microsoft Teams, Key User Community usw.).
Weitere Informationsquellen
Fritic stellt Ausbildungsinhalte zu Microsoft 365 zur Verfügung, auf die Sie selbstständig zugreifen können. Der Nutzersupport (per Telefon, E-Mail oder im Forum) ist allerdings einzig dem Lehrpersonal und den Schülerinnen und Schülern vorbehalten.
Microsoft veröffentlicht zahlreiche Informationen zur Nutzung von Microsoft 365 und Microsoft Office. Da diese ständig weiterentwickelt werden, ist diese Seite sowohl qualitativ als auch quantitativ die Referenz für Dokumentation und Schulung zu ihrer Verwendung.
Kontexthilfe
Jede Anwendung (Word, Excel, Teams usw.) verfügt über eine Kontexthilfe (oft unter «Hilfe» oder «?» oder über das Tastaturkürzel «F1»). Der Inhalt dieser Hilfe wird vom Herausgeber für alle Nutzerinnen und Nutzer erstellt. So ist er manchmal nicht eins zu eins auf die Umgebung des Staats Freiburg anwendbar.