Coopérer et communiquer en équipe

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Cette formation a pour objectif de donner aux participant-e-s des outils pour favoriser la compréhension des personnalités différentes et optimaliser la communication et les synergies dans l’équipe.  

Elle doit également leur permettre de mieux se connaître et savoir valoriser les différences afin de mieux gérer les interactions et le travail en équipe. 

Les thèmes et concepts suivants seront abordés : 

• Les quatre modes de fonctionnement 
• Les sources de tensions possibles 
• Les modes de communication 
• Le feed-back et l’écoute active 
• Les biais cognitifs 
• S’affirmer et faire passer des messages constructifs 
• Poser ses limites et dire non avec diplomatie 
• L’intelligence collective en équipe 

Objectif(s)

• Mieux se connaître pour mieux comprendre les autres notamment en situation de stress. 
• Connaître ses points forts et ses points de vigilance dans les interactions avec les autres et en équipe 
• Identifier l’impact de son comportement, valoriser les différences et les complémentarités dans une équipe de travail et désamorcer les tensions éventuelles. 
• Connaître les biais cognitifs et leurs impacts sur la communication 
• Affirmer son point de vue sans blesser son interlocuteur-trice
• Se positionner de manière constructive dans des situations délicates lors d'un entretien, d'une communication téléphonique ou d'une réunion. 
• Comprendre les phénomènes de dynamique de groupe et identifier les obstacles au bon fonctionnement d’une équipe de travail. 
• Identifier et analyser les perceptions et les représentations de son positionnement au sein de l’équipe 
• Connaître les ingrédients pour un travail d’équipe efficace 

Dates et lieu

Durée : 2 jours