Faire face aux défis de la diversité culturelle et sociale

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Cette formation offre l’opportunité pendant deux jours de prendre du recul par rapport à sa manière d’entrer en relation avec « l’autre différent de soi ». Dans un premier temps, nous approfondirons ce qu’est la culture et les enjeux en terme de communication lorsque nous sommes confronté-e-s à un choc culturel. Les participant-e-s auront l’occasion de passer un questionnaire qui leur permettra d’évaluer leurs compétences interculturelles et réfléchir ensemble à des pistes concrètes pour les développer. La présentation d’un modèle portant sur différentes dimensions culturelles étoffera la compréhension des possibles malentendus culturels dans le monde professionnel. Enfin, au travers de différents extraits d’émissions et de films, chacun, chacune sera amené-e à se questionner sur les stéréotypes, sur ses aprioris et préjugés, ainsi que sur le sujet de la discrimination. Des expérimentations pratiques permettront d’éprouver quelques-unes des thématiques abordées théoriquement. 

Les thèmes et concepts suivants seront abordés

Première journée : 

• Qu’est-ce que la culture ? Quelques définitions 
• Les différentes positions identitaires  
• Le « choc culturel »  
• Les compétences interculturelles et comment les développer 

Deuxième journée : 

• Les dimensions culturelles fondamentales de Geert Hofstede 
• L’exploration des valeurs au travers de la communication positive 
• Les représentations sociales : les stéréotypes, les préjugés et la discrimination 
• Quelques principes-clés en matière d’interculturalisme 

Objectif(s)

• Appliquer quelques outils d’analyse des malentendus culturels et sociaux 
• Mettre en œuvre des compétences communicationnelles pour s’ouvrir à la différence culturelle et sociale tout en préservant son intégrité 
• Prendre conscience de ses freins dans ce moment de la rencontre avec l’autre différent 

Dates et lieu

Durée : 2 jours

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