Kommunikation
Ihren E-Mail-Fluss effektiv verwalten
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- 14.05.2025 - 14.05.2025 | Französisch
Beitrag zur Feedback-Kultur (webinaire)
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- 06.05.2025 - 06.05.2025 | Französisch
Gewaltfreie Kommunikation (GFK)
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- 07.05.2025 - 21.05.2025 | Französisch
Bekämpfung von Infobesessenheit durch Kommunikationsmanagement
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- 04.06.2025 - 04.06.2025 | Französisch
Leichter gute berufliche Texte schreiben (Stadt Bern)
Das Schreiben von beruflichen Texten unterschiedlicher Länge ist eine Kerntätigkeit von sehr vielen Angestellten der Stadt Bern. So unterschiedlich diese Texte auch sein mögen: Es gibt Qualitätskriterien, auf die man sich intersubjektiv einigen kann, nämlich inhaltliche Relevanz, rhetorische Angemessenheit und sprachliche Korrektheit.
- 26.03.2025 - 30.04.2025 | Deutsch
Erfolgreiche Krisenkommunikation
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- 23.05.2025 - 23.05.2025 | Französisch
Wie Sie Ihre Präsentationen beeinflussen
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Ein guter Umgang mit den Medien durch Begegnungen und praktische Übungen
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- 05.06.2025 - 05.06.2025 | Französisch
Kooperation und Kommunikation im Team
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- 17.02.2025 - 18.02.2025 | Französisch
Stimme und nonverbales Verhalten - einflussreiche Kräfte
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- 06.06.2025 - 13.06.2025 | Französisch
- 02.10.2025 - 09.10.2025 | Französisch
Die Herausforderungen der kulturellen und sozialen Vielfalt
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- 30.12.2025 - 31.12.2025 | Französisch
Der Empfang in der öffentlichen Verwaltung
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Konstruktives Feedback
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- 15.04.2025 - 15.04.2025 | Französisch
Wirkungsvoll auftreten (Stadt Bern)
Ein wirkungsvoller Auftritt trägt zu Ihrem Erfolg bei. Ein Auftritt – und ist er noch so kurz – hat immer das Ziel zu überzeugen.
- 16.06.2025 - 17.06.2025 | Französisch
- 20.03.2025 - 20.03.2025 | Deutsch
Wenn Kund/innen keine Könige sind - schwierige Kundenkontakte souveräner meistern (Stadt Bern)
Kund*innen sollten ja bekanntlich Könige sein – was, wenn sie sich nicht wie solche verhalten? Verärgerte, gestresste, provozierende oder aggressive Kund*innen können Ihre Arbeit schnell in schwierige Situationen verwandeln.
- 07.04.2025 - 07.04.2025 | Französisch
Kommunikation im Arbeitsalltag
Zweiergespräche, Gruppendiskussionen und Verhandlungen gehören zu Ihrem Arbeitsalltag. Das heisst: Ihre kommunikativen Fähigkeiten sind gefragt. Sind Sie fit für diese Anforderungen ? In diesem Seminar können Sie Ihren persönlichen Kommunikationsstil unter die Lupe nehmen und ihre kommunikative Werkzeugkiste erweitern, um effektiver in verschiedenen Gesprächssituationen zu kommunizieren und persönliches Wachstum in der Kommunikation fördern.
- 22.05.2025 - 23.05.2025 | Deutsch
- 01.09.2025 - 29.09.2025 | Französisch
Die intergenerationale Kollaboration zu einer Stärke machen
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- 18.11.2025 - 28.11.2025 | Französisch
In 5 Minuten ans Ziel - so gelingt der Pitch
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- 03.06.2025 - 03.06.2025 | Französisch
Zugang zu Informationen: leicht verständlich in Wort und Schrift (Leichte Sprache)
Leicht zu lesen und zu verstehen (Leichte Sprache) ist eine Methode, die darauf abzielt, eine klassische Sprache in eine vereinfachte Sprache zu übersetzen. Die Leichte Sprache ermöglicht eine einfachere und klarere Information und ist daher für alle nützlich, insbesondere für Menschen mit Behinderungen, Legasthenikern, älteren Menschen oder Menschen, die die deutsche Sprache schlecht beherrschen.
Kundenorientierung: Verbesserung der Erfahrungen von BürgerInnen und internen KundenInnen
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- 14.03.2025 - 14.03.2025 | Französisch
Kommunizieren und Gewinnen - auch in kritischen Situationen (Stadt Bern)
Beim Kommunizieren können Sie viel gewinnen und viel verlieren. Wer gut kommuniziert wird gehört, verstanden, bringt gute Ideen zum Fliegen, öffnet Türen und Herzen.
- 02.06.2025 - 03.06.2025 | Deutsch
Gestaltung des Wandels
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- 06.11.2025 - 11.12.2025 | Französisch
Ziel: Vertrauen!
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- 01.10.2025 - 02.10.2025 | Französisch
Erfinden Sie Ihre Werkzeuge neu, um die kollektive Vorstellungskraft freizusetzen
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- 12.11.2024 - 28.11.2024 | Französisch
Fit für Verhandlungen (Stadt Bern)
Machen Sie sich fit für Ihre Verhandlungen. Beim Verhandeln und Argumentieren können Sie viel gewinnen und viel verlieren.
- 09.09.2025 - 09.09.2025 | Deutsch
- 17.09.2024 - 17.09.2024 | Deutsch