Le feedback sur un mode constructif
Communication Formation des formateur-trice-s
Français, Allemand
Que ce soit au niveau professionnel ou personnel, il est parfois difficile d'évaluer un travail, un comportement, d'exprimer une critique, voire un reproche. Cette formation permettra de travailler sur les freins et les attitudes facilitant la communication dans une relation d'évaluation.
Contenu / Description / Thèmes
Donner un feedback n’est pas un simple exercice de communication : c’est un levier de développement, de motivation et de clarification dans toute relation – qu’elle soit professionnelle ou personnelle.
Cette formation interactive vous permettra de développer une posture assertive, claire et bienveillante, pour exprimer vos retours de manière constructive et impactante.
À travers des apports théoriques, des mises en situation concrètes, des jeux de rôle et des échanges en groupe, vous apprendrez à formuler un feedback qui soutient, fait progresser et préserve la qualité de la relation.
Les thèmes et concepts suivants seront abordés :
- Critères d’un feedback
- Modalités pour donner un feedback constructif
- Evaluation de l’adéquation ou non du feedback
Objectif(s)
- Formuler un feedback clair, authentique et respectueux de l’identité de l’autre.
- Favoriser un climat de confiance et de sécurité dans les échanges.
- Identifier et surmonter les freins liés à la réception du feedback (culpabilité, repli, justification…).
- Développer une écoute active et une posture congruente pour que le feedback devienne un outil de croissance.
Public-cible
Tout public
Dates et lieu
Durée : 1 jour
Inscription sur liste d'attente
- Il se peut que certains cours de notre programme de formation ne proposent actuellement pas de dates ouvertes à l’inscription (ci-dessus), ou que les dates proposées ne correspondent pas à vos disponibilités.
- Dans ce cas, manifestez votre intérêt pour une session supplémentaire en vous inscrivant sur nos Listes d'attente
Animateur-trice(s)
Formatrice d'adultes, fait partie d'un pool de formateur-trice-s indépendant-e-s suisses, FormAction. Elle donne des formations continues dans les hautes écoles helvétiques tant dans les domaines de la communication, de l'intelligence sociale, de la conduite de réunions, que de la gestion des conflits.
Elle est également médiatrice diplômée et conférencière. Spécialisée dans la médiation en entreprise et médiation de famille, elle gère des médiations depuis plus de onze ans. Initiatrice de la création de l'association suisse Médiation Solution, elle en a été présidente pendant neuf ans.
Parutions :
"Pourquoi la Médiation", éditions L'Harmattan, 2020