Affirmation de soi : gagner en aisance personnelle
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La capacité de communiquer ses demandes, de collaborer avec efficacité, de faire connaître ses besoins tout en respectant ceux des autres, sont au cœur de la performance des entreprises et des institutions. L’affirmation de soi est une méthode éprouvée pour prendre et trouver sa place dans la relation avec l’autre et dans les groupes.
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Dans cette formation nous allons apprendre à développer notre assurance personnelle, communiquer nos demandes avec clarté et de façon constructive. Nous apprendrons à savoir dire non lorsque nécessaire, et répondre à des modes de communication aggressif ou manipulateur. Nous voulons trouver un positionnement sain dans nos relations avec les autres, en nous affirmant avec tact et clarté.
Les thèmes et concepts suivants seront abordés :
- Les 4 styles de communication
- Assertivité et position face à l’autre
- Mes situations délicates d’affirmation de moi
- Recevoir et exprimer des demandes
- Savoir exprimer une insatisfaction
- Méthode Gordon de résolution d’un différend
- Formuler une remarque avec DESC
- Le Message « Je »
Objectif(s)
- Oser mobiliser ses ressources pour affronter diverses situations
- Développer une assurance personnelle accrue
- Démontrer une attitude constructive et déterminée
- Exprimer son point de vue et contribuer pleinement aux discussions
- Établir des limites claires, avec fermeté et sans rigidité
- Lors de situations délicates (agressions, manipulations), réagir avec aplomb et professionnalisme
Public-cible
Tout public
Dates et lieu
Durée : 2 jours
Animateur-trice(s)
PhD (en management international : Gouvernance d’entreprise)
Formateur d’adulte, spécialisé en communication et management
20 ans d’expérience dans la développment des professionnels et leaders
Anciennement Responsable de la Formation, et Manager RH (300 personnes), dans les services financiers
Accrédité : Wave questionnaire (psychométrique, pour recrutement/développement), DISC
Intervient auprès des : entreprises (industrielles et services), administrations (VD, VS, FR), ONU
Directeur Swiss Board School, de BoardFoundation.org St-Gall: formation pour administrateurs
Expert et consultant en Gouvernance d’entreprise